今日は後輩新入社員のアポイントに同行しました。
一生懸命話してましたが、ロープレ通りで、お客様にはあまり伝わっていませんでした。
同行するとお客様の雰囲気を客観的に見れるので、いい勉強になりました。
まずはお客様に寄り添う。
こっちからのアピールはそれからです。
自分の折衝を改める良い機会にもなりました。
明日も素敵な1日にします!
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今日は後輩新入社員のアポイントに同行しました。
一生懸命話してましたが、ロープレ通りで、お客様にはあまり伝わっていませんでした。
同行するとお客様の雰囲気を客観的に見れるので、いい勉強になりました。
まずはお客様に寄り添う。
こっちからのアピールはそれからです。
自分の折衝を改める良い機会にもなりました。
明日も素敵な1日にします!